Systém manažérstva kvality ISO 9001 – otázky a odpovede
Čo je systém manažérstva kvality (SMK)? Odpoveď: Systém manažérstva kvality (SMK) je štruktúrovaný rámec, ktorý organizácie implementujú s cieľom zlepšovať svoj systém riadenia, zlepšovať spokojnosť...