ISO 9001 – požiadavky a implementácia článku 5. Vodcovstvo
Ako získať certifikát systému manažérstva kvality podľa noriem ISO? Aké sú požiadavky ISO 9001 článku 5. Vodcovstvo? Čo hovorí článok Článok 5.1 Vodcovstvo a záväzok, článok 5.2 Politika kvality a článok 5.3 Roly, zodpovednosť a právomoci v organizácii ?