Aké sú najčastejšie problémy pri iso certifikácii a implementácii QMS (systému manažérstva kvality)?
Podľa výskumu od Jansen (2008) vnímajú spoločnosti proces implementácie QMS vo všeobecnosti ako nenáročný, no napriek tomu s ním majú mnohé spoločnosti ťažkosti. Kľúčovými faktormi...