Plánovanie kvality – vývoj a prehľad
Podľa Pluru (2003) plánovanie kvality produktov zásadným spôsobom rozhodujeo spokojnosti zákazníkov a jeho správna realizácia je dôležitým atribútomkonkurencieschopnosti organizácie, pretože uplatňovaním vhodných postupov a metódplánovania...